Conditions de vente

En tant que 14/04/2023, ces conditions d'utilisation et l'accord de service régissent votre utilisation de notre site Web et de nos services, y compris CONVERSIE-PDF, conversie-pdf.com, et tout logiciel connexe. En accédant ou en utilisant nos services, vous acceptez de vous conformer à ces conditions.

Propriété du contenu des utilisateurs
Comme indiqué dans la section 3 ci-dessous, vous conservez tous les droits et la propriété du contenu que vous téléchargez ou que vous fournissez autrement via nos services. Cela inclut tous les fichiers utilisateur que vous traitez via nos services.
Accord pour traiter les fichiers utilisateur
En utilisant nos services, vous acceptez de télécharger ou de nous fournir des fichiers utilisateur pour le traitement. Cela peut inclure des fichiers et des informations que vous avez initialement fournis ou qui ont été traités à l'aide de nos services.
Accords supplémentaires
Si vous avez conclu un accord distinct avec nous pour des services ou des logiciels spécifiques, cet accord aura priorité sur ces termes.
Description du service
Notre site Web fournit un service de conversion de documents en ligne, permettant aux utilisateurs de transformer des fichiers en différents formats (tels que PDF, Word, Excel, PowerPoint et Images). Ces services sont destinés à une utilisation personnelle et professionnelle, sous réserve des conditions décrites dans le présent accord. Certaines limitations peuvent s'appliquer, y compris la taille du fichier et les formats pris en charge.

1. Comment fonctionne cet accord

1.1 Loi gouvernante

Cet accord est régi par les lois de la Roumanie, et votre relation est avec AVOCODE S.R.L., une société incorporée dans les lois de la Roumanie, avec son bureau enregistré à 060797. En utilisant nos services ou logiciels, vous acceptez les termes du présent accord.

1.2 Politique de confidentialité

Votre vie privée est importante pour nous. Notre politique de confidentialité régit toutes les données personnelles que vous nous fournissez. En utilisant nos services ou logiciels, vous acceptez les termes de notre politique de confidentialité.

1.3 Données d'utilisation des applications de bureau

Nous pouvons collecter des informations sur la façon dont vous utilisez notre application de bureau lorsque vous utilisez nos services. Ces informations sont associées à votre compte et nous permet de vous fournir une expérience plus personnalisée, d'améliorer la qualité des produits et d'améliorer les fonctionnalités.

1.4 Modification

Nous pouvons modifier, mettre à jour ou interrompre nos services ou logiciels (y compris l'une de leurs portions ou fonctionnalités) à tout moment sans responsabilité envers vous ou quelqu'un d'autre. Si nous interrompons un service dans son intégralité, nous vous fournirons un remboursement pro-rata pour tout frais inutilisé pour ce service que vous pourriez avoir prépayé.

2. Utilisation de nos services

2.1 Votre licence pour utiliser nos services

Tant que vous vous conformez à ces conditions et aux lois applicables, vous pouvez accéder et utiliser nos services.

2.2 Notre propriété intellectuelle

Nous (et nos concédants de licence) conservons tous les droits, le titre et l'intérêt pour nos services et logiciels. Nous réservons tous les droits non expressément accordés en vertu de ces conditions. Vous n'êtes pas autorisé à revendre aucun de nos produits, logiciels et / ou services sans notre autorisation écrite expresse.

2.3 Logiciel de pré-libération

De temps en temps, nous pouvons offrir des versions pré-libération ou bêta de nos logiciels ou services («version pré-libération»). Ces versions de pré-libération peuvent contenir des bogues ou d'autres erreurs qui pourraient entraîner des défaillances du système et une perte de données. Les versions de pré-libération ne sont pas des produits finaux et peuvent ne pas être libérés commercialement. Si vous utilisez une version pré-libération, vous devez cesser rapidement de l'utiliser et détruire toutes les copies sur notre demande ou lors de la publication d'une version commerciale de la version pré-libération. Tout accord distinct que nous concluons avec vous régissant une version de pré-libération remplacera les dispositions sur les versions de pré-libération énoncées dans cette section.

3. Votre contenu

3.1 Propriété

Vous possédez tout le contenu que vous téléchargez sur nos services. Nous ne revendiquons aucune propriété sur votre contenu, et vous êtes libre de l'utiliser et de le distribuer comme vous le souhaitez.

3.2 Protection des données personnelles sous RGPD

Nous respectons le règlement général sur la protection des données (RGPD) pour assurer une protection maximale des données personnelles de nos clients. Les données collectées sont utilisées uniquement pour la réalisation des services et sont stockées en toute sécurité avec un cryptage avancé. Les utilisateurs ont le droit d'accéder, de corriger, de supprimer ou de s'opposer au traitement de leurs données et peuvent également demander la portabilité des données. Pour plus de détails, veuillez consulter notre politique de confidentialité.

3.3 Accès limité

Nous accédons uniquement à votre contenu de manière limitée qui nous est nécessaires pour fournir les services. Par exemple, nous devrons peut-être accéder à votre contenu à (a) répondre aux demandes de support; (b) prévenir les problèmes de fraude ou de sécurité; (c) Améliorer nos services, ou (d) appliquer ces termes. Nous respectons votre vie privée et n'accéderons à votre contenu que lorsque cela sera nécessaire et avec votre consentement. En utilisant nos services, vous acceptez que nous puissions accéder à votre contenu de ces manières limitées.

4. Sécurité du compte

La protection de la sécurité de votre compte est votre responsabilité. Vous acceptez de garder vos informations d'identification de connexion en sécurité et de ne les partager avec personne, sauf un administrateur de compte autorisé. Si vous prenez conscience de toute utilisation non autorisée de votre compte, veuillez en informer immédiatement le support client. Vous ne pouvez pas utiliser le compte d'une autre personne pour accéder aux services. Votre administrateur de compte peut utiliser les informations de votre compte pour gérer votre utilisation et votre accès aux services.
Cette alternative met l'accent sur l'importance de la sécurité du compte et la nécessité de protéger les informations d'identification de connexion. Il encourage également les utilisateurs à signaler toute utilisation non autorisée de leur compte au support client, ce qui pourrait potentiellement générer des prospects pour l'entreprise.

5. Conduite des utilisateurs

5.1 Utilisation responsable

Votre utilisation responsable de nos services est essentielle pour maintenir un environnement sûr et agréable pour tout le monde. Veuillez lire et suivre ces directives pour vous assurer de tirer le meilleur parti de nos services tout en respectant les droits des autres.

Si vous avez moins de 13 ans, vous n'êtes pas autorisé à utiliser des services CONVERSIE-PDF. Si vous êtes basé sur le domaine économique européen ou dans un pays ayant des réglementations similaires, vous ne pouvez utiliser nos services que si vous avez un âge légal pour donner son consentement au traitement des données personnelles en vertu des lois de votre pays. Si vous êtes un parent et que vous découvrez que votre enfant utilise nos services sans votre permission, veuillez nous contacter immédiatement.

5.2 Activités interdites

Vous ne devez vous engager dans aucune des activités suivantes lors de l'utilisation de services CONVERSIE-PDF:

1. Copier, modifier, héberger, diffuser, sous-licencier ou revendre nos services, logiciels ou contenus sans notre autorisation écrite préalable.
2. Partagez les informations de votre compte avec quelqu'un d'autre ou autorisez les autres à utiliser les services ou les logiciels à l'aide des informations de votre compte.
3. Utilisez le contenu ou le logiciel inclus dans nos services pour créer une base de données ou pour extraire des informations à des fins commerciales.
4. Essayez d'accéder aux services par tous les moyens autres que l'interface que nous fournissons ou autorisons.
5. Courons toute restriction d'accès ou d'utilisation mise en place pour éviter certaines utilisations des services.
6. Engagez tout comportement qui porte atteinte aux droits de propriété intellectuelle de quiconque, tels que le droit d'auteur, la marque, la robe commerciale, le brevet, le secret commercial, la concurrence déloyale, le droit de la vie privée, le droit de publicité et tout autre droit de propriété.
7. Essayez de désactiver, d'altérer ou de détruire nos services, nos logiciels ou nos matériels.
8. Engagez des spams ou d'autres messages non sollicités, tels que des lettres de chaîne, des schémas de pyramides ou du courrier indésirable.
9. Placer les publicités pour les produits ou les services dans nos services sans notre approbation écrite préalable.
10. Utilisez n'importe quelle exploration de données ou méthodes de collecte de données et d'extraction similaires en relation avec nos services.
11. Violez toutes les lois ou réglementations applicables.
12. Crypter ou protéger les fichiers dans les pays où cela est interdit.

En suivant ces directives, vous pouvez nous aider à maintenir un environnement positif et productif pour tous les utilisateurs de nos services

6. Frais et paiement

6.1 Prix et modifications

Nous pouvons modifier les frais de nos services de temps à autre, mais nous vous informerons de tout changement à l'avance. Si vous n'êtes pas d'accord avec les nouveaux frais, vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment.

6.2 Paiement et taxes

Lorsque vous achetez nos services, vous acceptez de nous payer les frais applicables, les taxes applicables et les frais de tiers qui peuvent s'appliquer. Veuillez noter que nous ne sommes pas responsables des frais facturés par des tiers avec lesquels vous vous engagez. Si vous nous devez des frais, nous pouvons prendre des mesures pour vous les retirer et vous serez responsable de tous les coûts et dépenses de recouvrement connexes.

6.3 Facturation et renouvellement

Nous vous facturerons pour votre abonnement en utilisant le mode de paiement que vous avez fourni, et votre abonnement sera automatiquement renouvelé jusqu'à ce que vous l'annuiez.

Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment et toute annulation prendra effet immédiat. Veuillez noter que nous n'offrons pas de remboursements, sauf dans les cas où la loi requise par la loi ou qui vous a explicitement communiqué.

6.4 Échec des paiements et calendrier de réessayer

Si une tentative de paiement échoue, nous ferons des tentatives supplémentaires pour facturer l'abonnement selon le calendrier suivant:

1. Première tentative: Jour 2 (fin de la période d'essai).
2. Deuxième tentative: jour 7 (5 jours après la première tentative).
3. Troisième tentative: Jour 13 (7 jours après la deuxième tentative).
4. Quatrième et dernière tentative: Jour 20 (7 jours après la troisième tentative).

6.5 Suspension ou résiliation d'abonnement

Si toutes les tentatives de paiement échouent, l'abonnement sera annulé automatiquement et l'utilisateur perdra accès aux services premium.

6.6 Responsabilité de l'utilisateur

Les utilisateurs sont chargés de s'assurer que leurs détails de paiement sont valides et que des fonds suffisants sont disponibles. Nous ne sommes pas responsables des frais ou pénalités supplémentaires imposés par les banques ou les prestataires de paiement en raison de tentatives de paiement ratées.

6.7 paiements uniques

Pour certains services, nous pouvons offrir une option de paiement unique qui ne nécessite pas de création d'abonnement ou de compte. Lors de la sélection de cette option, vous acceptez de payer le montant spécifié à l'avance en échange d'un accès au service sélectionné.

1. Aucune charge récurrente: Les paiements ponctuels ne sont pas soumis à un renouvellement automatique et n'entraîneront aucune charge récurrente.
2. Accès immédiat: L'accès au service est accordé immédiatement après le paiement réussi.
3. Aucun remboursement: Les paiements uniques ne sont pas remboursables, sauf le cas échéant par la loi ou indiqué explicitement.
4. Responsabilité: Il est de votre responsabilité de vous assurer que vos informations de paiement sont exactes avant de confirmer la transaction.

7. Protéger votre contenu et l'utilisation des services

Votre contenu est de votre responsabilité et vous êtes uniquement responsable de toute réclamation, demande, pertes ou dommages qui y sont liés. En utilisant nos services ou logiciels, vous acceptez de défendre, de nous indemniser et de nous tenir inoffensifs de toutes les réclamations, dommages, dépenses et responsabilités, y compris les honoraires d'avocat raisonnables, découlant de votre utilisation de nos services, de votre contenu ou de votre violation de ces conditions. Notre objectif est de vous fournir des services fiables et sécurisés pour vous aider à protéger votre contenu et à développer votre entreprise.

8. Avis de non-responsabilité des garanties

8.1 Notre avertissement de garantie

Chez CONVERSIE-PDF, nous nous efforçons de vous offrir la meilleure expérience possible lors de l'utilisation de nos services et logiciels. Cependant, nous voulons être clairs que nous ne pouvons garantir que nos services ou logiciels répondront à toutes vos attentes, être constamment disponibles, ininterrompus, opportuns, sécurisés ou sans erreur. Nous ne pouvons pas non plus promettre que le contenu de nos services sera toujours précis ou efficace.

Dans la mesure maximale autorisée par la loi, nous déclinons et excluons toutes les garanties exprimant ou implicites, y compris les garanties implicites de non-contrefaçon, de qualité marchande ou d'adéquation à un usage particulier. Nous déclinons également toute responsabilité pour toutes les actions résultant de votre utilisation de nos services ou logiciels.

8.2 responsabilité des services et des logiciels

Chez CONVERSIE-PDF, nous fournissons nos services et nos logiciels «tels quels» et nous ne pouvons être tenus responsables des actions résultant de votre utilisation de nos produits. En utilisant nos services et logiciels, vous acceptez que vous le faisiez à votre propre discrétion et à votre propre discrétion, et vous êtes seul responsable de tout dommage à votre système informatique ou à votre perte de données résultant de l'utilisation et de l'accès à tout service ou logiciel.

8.3 Avertissement de stockage

Nous proposons des fonctionnalités de stockage disponibles. Bien que nous nous efforçons de nous assurer que les fichiers stockés vous sont accessibles, nous ne pouvons pas promettre qu'ils apparaîtront toujours ou seront accessibles. Pour cette raison, nous vous recommandons fortement d'avoir toujours une copie de votre document enregistré sur votre propre appareil. Nous ne sommes pas responsables des documents perdus et ne pouvons être tenus responsables de toute perte.

En utilisant nos services et nos logiciels, vous acceptez de détenir Conversie-PDF et nous indemniser contre toutes les réclamations, demandes, pertes ou dommages-intérêts, y compris les honoraires d'avocat raisonnables, résultant ou liés à votre utilisation de nos services ou de nos logiciels ou de votre violation de ces termes.

9. Limitation de la responsabilité

Chez CONVERSIE-PDF, nous nous efforçons de fournir des services et des logiciels fiables et sécurisés. Cependant, nous ne pouvons garantir que nos services et logiciels seront toujours sans erreur ou ininterrompus. Les utilisateurs assument l'entière responsabilité de leurs fichiers, et nous ne sommes pas responsables de toute perte de données, corruption ou problèmes de compatibilité résultant de l'utilisation de nos services. Nous recommandons aux utilisateurs de conserver une copie de sauvegarde de leurs documents.

Nous voulons également être transparents sur nos limitations de responsabilité. Notre responsabilité totale pour toute question résultant ou liée à ces conditions est limitée à 100 EUR ou le montant total que vous avez payé pour l'accès à nos services et logiciels au cours de la période de trois mois précédant l'événement donnant naissance à la responsabilité, selon le plus haut. Cette limitation s'applique même si nous avons été informés de la possibilité de dépasser ce montant.

Veuillez noter que cette section ne limite pas notre responsabilité de négligence grave, d'inconduite intentionnelle, de décès ou de blessures corporelles. Nous visons toujours à fournir le meilleur service possible à nos clients et prendrons toutes les mesures raisonnables pour résoudre tous les problèmes qui pourraient survenir.

En utilisant nos services et logiciels, vous reconnaissez et acceptez les limites de notre responsabilité comme indiqué dans cette section. Si vous n'êtes pas d'accord avec ces limitations, veuillez ne pas utiliser nos services et nos logiciels.

10. Terminaison

10.1 terminaison par vous

Vous avez la liberté d'arrêter d'utiliser nos services à tout moment. Cependant, veuillez noter que la résiliation de votre compte ne vous soulage de aucune obligation de payer des frais en cours. Si vous n'acceptez pas de nouveaux frais et prix, vous pouvez résilier les services / cet accord comme indiqué dans la section 6.1.

10.2 terminaison par nous

Nous pouvons résilier les services ou le présent accord à tout moment, mais nous ferons un effort raisonnable pour vous informer au moins 30 jours à l'avance via l'adresse e-mail que vous nous fournissez. Il existe plusieurs raisons pour lesquelles nous pouvons résilier votre accès à nos services ou logiciels, y compris une violation de ces conditions ou un incapacité à payer les frais à temps. Nous pouvons également être tenus de résilier votre accès pour des raisons juridiques ou si nous décidons d'arrêter les services ou les logiciels.

10.3 survie

Certaines dispositions de ces conditions se poursuivront même après l'expiration ou la résiliation, y compris les licences perpétuelles que vous avez accordées, les obligations d'indemnisation, les avertissements de garantie, les limitations de responsabilité et les dispositions de règlement des différends. Cependant, veuillez noter que lors de l'expiration ou de la résiliation des services, une partie ou la totalité du logiciel peut cesser de fonctionner sans préavis.

11. Transparence et divulgation

Nous apprécions la transparence et prenons votre vie privée au sérieux. Nous pouvons accéder ou divulguer des informations sur vous ou votre utilisation de nos services uniquement lorsque la loi requise, pour répondre à vos demandes de support client, ou lorsque nous pensons qu'il est nécessaire de protéger nos droits, vos droits ou la sécurité de nos utilisateurs et du public. Nous nous engageons à garder vos données en sécurité et nous nous efforcerons toujours d'être transparentes sur la façon dont nous les utilisons. Pour plus d'informations sur nos pratiques de confidentialité, veuillez vous référer à notre politique de confidentialité.

12. R règle des litiges

12.1 Résolution informelle

En cas de préoccupations ou de litiges liés à ces termes, aux services ou au logiciel, nous vous encourageons à nous contacter d'abord à tenter une résolution informelle. Notre objectif est de répondre à vos préoccupations et de trouver une solution mutuellement satisfaisante.

12.2 Arbitrage

Si une résolution informelle ne réussit pas dans les 30 jours, toute réclamation ou litige doit être résolu par arbitrage final et contraignant conformément aux règles de la Cour roumaine, à l'exception des réclamations pouvant être portées par la cour des petites réclamations.

12.3 Pas de recours collectif

Vous acceptez de résoudre les litiges avec nous sur une base individuelle et de renoncer au droit de présenter une réclamation en tant que demandeur ou membre de classe dans une action, consolidée ou représentative.

12.4 Soulagement injonctif

En cas d'accès non autorisé ou d'utilisation des services ou du contenu en violation de ces termes, nous nous réservons le droit de demander une injonction dans toute juridiction que le droit roumain.

13. Mises à jour et modifications

Nous pouvons mettre à jour ou modifier ces termes ou toute conditions supplémentaires qui s'appliquent à nos services ou logiciels pour refléter les changements dans l'industrie, la loi ou nos offres. Nous fournirons un avis de tout changement de matériel à ces conditions en publiant la version mise à jour sur cette page. Si nous apportons des modifications apportées à des conditions supplémentaires pour un service ou un logiciel particulier, nous fournirons un avis des modifications du service ou du logiciel applicable. En continuant à utiliser nos services ou logiciels après que les modifications prennent effet, vous acceptez d'être lié par les termes mis à jour.

14. Divers

14.1 Gouvernement La loi

Ces conditions et tout différend découlant de ou en relation avec ces conditions sont régis et interprétés conformément aux lois de la Roumanie.

14.2 Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant ces conditions, veuillez nous contacter à contact@conversie-pdf.com

14.3 avis

Nous pouvons vous envoyer des avis par e-mail, courrier postal ou d'autres moyens, et vous acceptez que ces avis satisfont à toute exigence légale que ces communications soient écrites.

14.4 Accord entier

Ces termes représentent toute la compréhension entre vous et nous concernant votre utilisation des services et des logiciels et remplacent toutes les négociations, discussions ou accords antérieurs entre les parties relatives à la matière.

14.5 Affectation

Vous ne pouvez pas affecter ou transférer ces conditions ou l'un de vos droits ou obligations en vertu des présentes sans notre consentement écrit préalable. Nous pouvons attribuer ou transférer ces conditions, en tout ou en partie, sans restriction.

14,6 Seventité

Si une disposition des présentes Conditions est invalide ou inapplicable, cette disposition est appliquée et les dispositions restantes seront appliquées dans toute la mesure en vertu de la loi.

14,7 renonciation

Notre non-respect de tout droit ou disposition dans les présentes Conditions ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition, sauf si nous sommes reconnus et acceptés par nous par écrit.

15. Règlement applicable à la loi et aux litiges

Ces termes et conditions seront régis et interprétés conformément aux lois de la Roumanie, sans égard à ses dispositions de conflit de droit.

En cas de litige résultant de ou en relation avec les présentes conditions générales, les parties tenteront de résoudre le différend à l'amiable grâce à des négociations de bonne foi. Si le différend ne peut être résolu de cette manière, l'une ou l'autre des parties peut renvoyer le différend à l'arbitrage conformément aux règles de l'Association arbitrage roumaine.

Les parties conviennent que toute procédure d'arbitrage sera effectuée à Bucarest, en Roumanie. La décision de l'arbitre est définitive et contraignante sur les deux parties.

Nonobstant ce qui précède, l'une ou l'autre des parties peut demander une injonction dans n'importe quel tribunal compétent.

En utilisant nos services et nos logiciels, vous acceptez de vous soumettre à la compétence exclusive des tribunaux situés à Bucarest, en Roumanie, pour toute procédure judiciaire qui pourrait naître ou en relation avec les présentes conditions générales.

16. remboursements et annulations

Chez CONVERSIE-PDF, nous nous efforçons de fournir à nos clients le meilleur service possible. Cependant, si vous n'êtes pas satisfait de votre abonnement, nous proposons les options suivantes:

1. Annulation et remboursement: vous pouvez annuler votre abonnement dans les 14 jours à compter du premier abonnement et demander un remboursement. Pour ce faire, veuillez contacter notre service d'assistance client par e-mail. Les remboursements seront traités dans les 72 heures suivant la réception de votre demande.
2. Satisfait ou remboursé: si vous n'êtes pas satisfait de nos services, vous pouvez utiliser notre option «satisfaite ou remboursée». Cela vous permet de demander un remboursement pour le dernier mois payé de votre abonnement dans les 14 jours à compter du paiement. Contactez-nous simplement par e-mail pour lancer le processus. Les remboursements seront traités dans les 72 heures suivant la réception de votre demande.

Veuillez noter que si vous annulez votre abonnement mensuel avant la fin de la période d'essai de 48 heures ou exercez l'option «satisfaite ou remboursée», nous vous rembourserons par le même moyen de paiement que votre commande initiale. Si nous ne pouvons pas le faire en raison d'un changement dans les coordonnées de votre banque, veuillez nous contacter pour organiser une solution alternative.

Cependant, si vous avez commis une fraude bancaire en réclamant faussement la perte ou le vol de votre carte bancaire après l'achat de nos services, nous ne serons pas tenus de vous rembourser. De plus, vous serez responsable de tout paiement en cours dû à CONVERSIE-PDF.

En utilisant nos services, vous acceptez ces termes et conditions.